BAPS es el portal de gestión de la temporalidad desarrollado por DirectSkills. Permite a las empresas usuarias y a las agencias de trabajo temporal gestionar en línea sus contratos, la facturación y el seguimiento de las misiones. El acceso a este espacio se basa en un triplete de identificadores (código de cliente, identificador personal, contraseña) y en una configuración de navegador precisa.
Requisitos técnicos antes de la conexión a BAPS
Antes incluso de ingresar sus identificadores, la plataforma BAPS impone una restricción técnica que bloquea regularmente a los usuarios: el navegador debe permitir las ventanas emergentes. Sin esta configuración, la interfaz no se carga correctamente después de la autenticación.
En Chrome, el parámetro se encuentra en Privacidad y seguridad, luego en Configuración de sitios, luego en Ventanas emergentes y redirecciones. Hay que añadir la dirección baps.directskills.com a la lista de sitios permitidos. En Firefox, la manipulación equivalente se realiza a través de Privacidad y seguridad, sección Permisos.
Otro punto a menudo descuidado se refiere a la caché del navegador. Después de una actualización de la plataforma, archivos temporales obsoletos pueden provocar errores de visualización en la página de inicio de sesión. Vaciar la caché resuelve la mayoría de estos bloqueos sin intervención del soporte técnico.
Para aquellos que buscan una guía detallada sobre el procedimiento de identificación, la página de conexión a baps ett en Foxoo resume los pasos con capturas de pantalla.
Página de conexión BAPS: código de cliente, identificador y contraseña
La página de autenticación de BAPS muestra tres campos obligatorios. El código de cliente identifica a la empresa usuaria o a la agencia de trabajo temporal dentro del sistema DirectSkills. Este código se asigna al crear la cuenta por el administrador de la plataforma, no se elige libremente.
El identificador personal y la contraseña son propios de cada usuario. Generalmente son transmitidos por el referente de temporalidad de la empresa o por la agencia de empleo durante el primer uso.
Restablecimiento de un identificador o contraseña perdida
La página de conexión ofrece dos enlaces distintos: “Identificador olvidado” y “Restablecer la contraseña”. La diferencia es importante. El primero recupera su identificador a partir de su dirección de correo electrónico registrada. El segundo genera una nueva contraseña temporal enviada por correo electrónico.
Si ninguno de los dos enlaces funciona, a menudo es porque la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta ya no es válida. En este caso, solo el administrador de su organización puede intervenir contactando al soporte de DirectSkills.
Diferencia entre BAPS temporal del lado de la empresa y del lado de la agencia ETT
BAPS se refiere en realidad a dos portales distintos según el perfil del usuario. El portal de empresa y el portal ETT no ofrecen las mismas funciones, aunque la URL base se mantenga cercana.
Del lado de la empresa usuaria, BAPS sirve principalmente para:
- Emitir y seguir solicitudes de trabajo temporal a las agencias referenciadas
- Controlar la conformidad legal de los contratos de puesta a disposición antes de la firma
- Gestionar la auto-facturación para verificar que los montos facturados corresponden a las horas realmente trabajadas
- Acceder a un reporte en tiempo real sobre toda la actividad de temporalidad
Del lado de la agencia ETT, el portal permite responder a las solicitudes, editar los contratos y firmarlos electrónicamente. La firma electrónica de los contratos dentro de los plazos legales es, de hecho, uno de los desafíos centrales de la plataforma.
Firma electrónica y certificados RGS
Para firmar contratos a través de BAPS, las agencias ETT deben contar con un certificado electrónico conforme al referencial RGS. Proveedores como ChamberSign ofrecen certificados compatibles con la plataforma DirectSkills.
Este certificado se instala en el puesto de trabajo o en una llave criptográfica USB. Sin él, la firma de los contratos es imposible, lo que bloquea toda la cadena contractual. Verificar la validez de su certificado antes de que expire evita interrupciones del servicio.
Protección de datos personales en la plataforma BAPS
El acceso a un espacio temporal BAPS implica la manipulación de datos personales de temporales: identidad, datos de contacto, historial de misiones, elementos de nómina. Las obligaciones RGPD se aplican a cada usuario de la plataforma, ya sea del lado de la empresa o del lado de la agencia.
Los temporales son clasificados como población con acceso temporal a los datos de la empresa. Esta clasificación impone a las empresas usuarias formalizar un dispositivo de sensibilización al RGPD y hacer firmar un compromiso de confidencialidad a las personas que acceden a esta información a través de BAPS.
DirectSkills, como subcontratista SaaS, integra en su hoja de ruta de producto requisitos relacionados con la soberanía de los datos. Las organizaciones de más de 250 empleados deben, además, mantener un registro de los tratamientos que documente precisamente los flujos de datos que transitan por la plataforma.
Buenas prácticas de seguridad en el día a día
Algunos reflejos reducen el riesgo de compromiso de una cuenta BAPS:
- No marcar nunca la casilla “Recordar” en un puesto compartido o de acceso libre
- Cambiar la contraseña temporal en la primera conexión, eligiendo una combinación de al menos doce caracteres que mezcle letras, números y símbolos
- Informar inmediatamente al administrador sobre cualquier acceso sospechoso o cualquier sesión abierta en un dispositivo no reconocido
La casilla “Recordar” que se ofrece en la página de conexión BAPS almacena los identificadores en el navegador. En un puesto personal seguro, es una ganancia de tiempo. En un puesto compartido, es una falla de seguridad directa.
El acceso a BAPS se basa, por lo tanto, en tres pilares simultáneos: una configuración de navegador adecuada, identificadores correctamente gestionados y el respeto de las reglas de protección de datos. Un bloqueo en la conexión proviene casi siempre de uno de estos tres puntos, y la solución rara vez se encuentra del lado del soporte técnico cuando el problema es local.
